Alaska · Lemon law · Actualizado oct. 2026
Alaska Motor Vehicle Warranties Act (Alaska Lemon Law) (Ley de Garantías de Vehículos Motorizados de Alaska; ley de autos defectuosos de Alaska) (Alaska Stat. §§ 45.45.300 – 45.45.360) protege a quienes compran vehículos nuevos que no se pueden reparar. Aquí le explicamos qué cuenta como auto defectuoso en Alaska, el aviso que debe enviar y lo que puede recuperar.
Dentro del plazo de la garantía o de 1 año desde la entrega (lo que termine primero), se presume que su auto es un auto defectuoso (lemon) si: (1) el mismo defecto se reparó 3 o más veces y todavía existe; o (2) el auto estuvo fuera de servicio por reparaciones un total de 30 o más días hábiles (no cuentan los retrasos fuera del control del fabricante o del concesionario, como huelgas o desastres naturales). El defecto debe afectar de forma sustancial el uso o el valor de mercado del auto. Después de recibir su aviso, el fabricante tiene 30 días para hacer un último intento de reparación.
Plazo: El plazo de la garantía expresa del fabricante o 1 año desde la entrega al dueño original, lo que termine primero. La ley no fija un límite de millas.
Para pedir un reembolso o un vehículo de reemplazo, envíe un aviso por escrito por correo certificado al fabricante y a su concesionario o taller de reparación. Envíelo a más tardar 60 días después de que termine la garantía o el período de 1 año, lo que termine primero. El aviso debe decir que el auto tiene un defecto, describirlo, decir que se ha hecho un número razonable de intentos de reparación y exigir un reembolso o un vehículo de reemplazo para el día 60 después de enviarlo. El procurador general (Attorney General) también recomienda incluir el año, la marca, el modelo, el VIN y su nombre, dirección y número de teléfono.
Alaska no tiene un programa estatal. Si el fabricante tiene un programa informal de solución de disputas (u ofrece arbitraje o mediación después de su aviso) que obliga al fabricante pero no a usted y que está aprobado por el procurador general (Attorney General), usted debe usarlo primero para obtener un reembolso o un vehículo de reemplazo. Si el programa no está aprobado, puede saltarlo e ir directamente a la corte.
Usted elige entre un vehículo nuevo comparable o el reembolso del precio total de compra, que incluye los costos agregados al precio de venta, como los cargos del registro original, los cargos de transporte, la preparación del concesionario y los accesorios instalados por el concesionario. El fabricante puede restar un descuento por uso razonable, con un límite igual a la depreciación lineal en 7 años por el tiempo que usted tuvo el auto, más la depreciación por descuido o maltrato del dueño o por daños en la carrocería no causados por el defecto. El fabricante también debe pagarle los costos razonables de llevar el auto al taller autorizado más cercano y de traerlo de vuelta. Según el procurador general (Attorney General), el reembolso no incluye los cargos de financiamiento.
Honorarios de abogado: La ley de autos defectuosos (lemon law) en sí no prevé el pago de honorarios de abogado; si un fabricante se niega sin razón a dar un reembolso o un vehículo de reemplazo, se presume que cometió una práctica comercial desleal según AS 45.50.471, lo que puede abrir otras vías de reclamo.
El procurador general (Attorney General) dice que la ley de autos defectuosos (lemon law) no se aplica a los vehículos usados.
La mayoría de los estados le exigen avisar al fabricante por escrito y darle una última oportunidad de reparar el auto. Para pedir un reembolso o un vehículo de reemplazo, envíe un aviso por escrito por correo certificado al fabricante y a su concesionario o taller de reparación. Envíelo a más tardar 60 días después de que termine la garantía o el período de 1 año, lo que termine primero. El aviso debe decir que el auto tiene un defecto, describirlo, decir que se ha hecho un número razonable de intentos de reparación y exigir un reembolso o un vehículo de reemplazo para el día 60 después de enviarlo. El procurador general (Attorney General) también recomienda incluir el año, la marca, el modelo, el VIN y su nombre, dirección y número de teléfono. Llene los datos, copie la carta, fírmela y envíela por correo certificado con acuse de recibo. Guarde una copia. La carta se genera en inglés, porque va dirigida al fabricante. Nada de lo que escribe se nos envía; la carta se crea en su navegador.
Página oficial (en inglés) · Guía oficial (en inglés)
Las oficinas atienden principalmente en inglés; puede pedir un intérprete ("Spanish interpreter, please").
Dentro del plazo de la garantía o de 1 año desde la entrega (lo que termine primero), se presume que su auto es un auto defectuoso (lemon) si: (1) el mismo defecto se reparó 3 o más veces y todavía existe; o (2) el auto estuvo fuera de servicio por reparaciones un total de 30 o más días hábiles (no cuentan los retrasos fuera del control del fabricante o del concesionario, como huelgas o desastres naturales). El defecto debe afectar de forma sustancial el uso o el valor de mercado del auto. Después de recibir su aviso, el fabricante tiene 30 días para hacer un último intento de reparación.
El plazo de la garantía expresa del fabricante o 1 año desde la entrega al dueño original, lo que termine primero. La ley no fija un límite de millas.
Para pedir un reembolso o un vehículo de reemplazo, envíe un aviso por escrito por correo certificado al fabricante y a su concesionario o taller de reparación. Envíelo a más tardar 60 días después de que termine la garantía o el período de 1 año, lo que termine primero. El aviso debe decir que el auto tiene un defecto, describirlo, decir que se ha hecho un número razonable de intentos de reparación y exigir un reembolso o un vehículo de reemplazo para el día 60 después de enviarlo. El procurador general (Attorney General) también recomienda incluir el año, la marca, el modelo, el VIN y su nombre, dirección y número de teléfono.
Alaska no tiene un programa estatal. Si el fabricante tiene un programa informal de solución de disputas (u ofrece arbitraje o mediación después de su aviso) que obliga al fabricante pero no a usted y que está aprobado por el procurador general (Attorney General), usted debe usarlo primero para obtener un reembolso o un vehículo de reemplazo. Si el programa no está aprobado, puede saltarlo e ir directamente a la corte.
Usted elige entre un vehículo nuevo comparable o el reembolso del precio total de compra, que incluye los costos agregados al precio de venta, como los cargos del registro original, los cargos de transporte, la preparación del concesionario y los accesorios instalados por el concesionario. El fabricante puede restar un descuento por uso razonable, con un límite igual a la depreciación lineal en 7 años por el tiempo que usted tuvo el auto, más la depreciación por descuido o maltrato del dueño o por daños en la carrocería no causados por el defecto. El fabricante también debe pagarle los costos razonables de llevar el auto al taller autorizado más cercano y de traerlo de vuelta. Según el procurador general (Attorney General), el reembolso no incluye los cargos de financiamiento.
El procurador general (Attorney General) dice que la ley de autos defectuosos (lemon law) no se aplica a los vehículos usados.
¿Su auto no está cubierto o ya pasó el plazo? La ley federal de garantías todavía puede ayudarle, y el tribunal de reclamos menores puede resolver cuentas de reparación más pequeñas.
Ley federal de garantíasÚltima revisión: oct. 2026.