Oklahoma · Lemon law · Actualizado oct. 2026
Oklahoma Lemon Law (Ley de autos defectuosos de Oklahoma) (Okla. Stat. tit. 15, §§ 901 and 901.1) protege a quienes compran vehículos nuevos que no se pueden reparar. Aquí le explicamos qué cuenta como auto defectuoso en Oklahoma, el aviso que debe enviar y lo que puede recuperar.
Se presume que su auto es un auto defectuoso (lemon) si el mismo defecto se reparó 4 o más veces dentro del plazo de la garantía o del primer año (lo que termine primero) y todavía existe, o si estuvo fuera de servicio por reparaciones un total de 30 días hábiles en ese tiempo. La presunción se aplica solo si el fabricante recibió antes un aviso directo por escrito de usted o en su nombre y tuvo la oportunidad de arreglar el defecto.
Plazo: El plazo de la garantía expresa o 1 año desde la entrega original, lo que termine primero. La ley no tiene límite de millas.
Usted debe reportar el defecto directamente por escrito al fabricante, a su agente o al concesionario durante el plazo de la garantía o el primer año. Antes de que usted pueda usar la presunción, el fabricante debe haber recibido una notificación directa por escrito de usted o en su nombre y una oportunidad de corregir el problema (15 O.S. § 901(B), (C)). El correo certificado le da una prueba.
Solo si el fabricante tiene un programa de disputas que cumple totalmente las reglas de la FTC (16 CFR Part 703) debe usted usarlo antes de poder obtener un reembolso o un vehículo de reemplazo bajo la ley de autos defectuosos (lemon law) (15 O.S. § 901(F)). Oklahoma no tiene un programa estatal de arbitraje para la lemon law; la Comisión de Vehículos de Motor Nuevos (New Motor Vehicle Commission) dirige a los consumidores a BBB AUTO LINE, que es gratuito para los dueños de las marcas participantes.
El fabricante debe recibir el vehículo de vuelta y reembolsar el precio total de compra, incluidos todos los impuestos, las tarifas de licencia y registro y tarifas gubernamentales similares (pero no los intereses), o reemplazarlo por un modelo nuevo comparable que usted acepte; si no se ponen de acuerdo sobre un modelo comparable, usted recibe el reembolso. El descuento por uso es el precio de compra o de arrendamiento multiplicado por las millas que usted manejó por encima de 15,000, dividido entre 120,000.
Honorarios de abogado: Sí. Si usted gana una demanda bajo la ley de autos defectuosos (lemon law), recupera todos los costos y los honorarios de abogado razonables que fije el tribunal (15 O.S. § 901(J)).
La ley de autos defectuosos (lemon law) cubre solo vehículos nuevos. Las quejas sobre concesionarios de autos usados se presentan ante la Comisión de Vehículos de Motor Usados, Desarmaderos y Viviendas Prefabricadas de Oklahoma (Oklahoma Used Motor Vehicle, Dismantler, and Manufactured Housing Commission).
La mayoría de los estados le exigen avisar al fabricante por escrito y darle una última oportunidad de reparar el auto. Usted debe reportar el defecto directamente por escrito al fabricante, a su agente o al concesionario durante el plazo de la garantía o el primer año. Antes de que usted pueda usar la presunción, el fabricante debe haber recibido una notificación directa por escrito de usted o en su nombre y una oportunidad de corregir el problema (15 O.S. § 901(B), (C)). El correo certificado le da una prueba. Llene los datos, copie la carta, fírmela y envíela por correo certificado con acuse de recibo. Guarde una copia. La carta se genera en inglés, porque va dirigida al fabricante. Nada de lo que escribe se nos envía; la carta se crea en su navegador.
Las oficinas atienden principalmente en inglés; puede pedir un intérprete ("Spanish interpreter, please").
Se presume que su auto es un auto defectuoso (lemon) si el mismo defecto se reparó 4 o más veces dentro del plazo de la garantía o del primer año (lo que termine primero) y todavía existe, o si estuvo fuera de servicio por reparaciones un total de 30 días hábiles en ese tiempo. La presunción se aplica solo si el fabricante recibió antes un aviso directo por escrito de usted o en su nombre y tuvo la oportunidad de arreglar el defecto.
El plazo de la garantía expresa o 1 año desde la entrega original, lo que termine primero. La ley no tiene límite de millas.
Usted debe reportar el defecto directamente por escrito al fabricante, a su agente o al concesionario durante el plazo de la garantía o el primer año. Antes de que usted pueda usar la presunción, el fabricante debe haber recibido una notificación directa por escrito de usted o en su nombre y una oportunidad de corregir el problema (15 O.S. § 901(B), (C)). El correo certificado le da una prueba.
Solo si el fabricante tiene un programa de disputas que cumple totalmente las reglas de la FTC (16 CFR Part 703) debe usted usarlo antes de poder obtener un reembolso o un vehículo de reemplazo bajo la ley de autos defectuosos (lemon law) (15 O.S. § 901(F)). Oklahoma no tiene un programa estatal de arbitraje para la lemon law; la Comisión de Vehículos de Motor Nuevos (New Motor Vehicle Commission) dirige a los consumidores a BBB AUTO LINE, que es gratuito para los dueños de las marcas participantes.
El fabricante debe recibir el vehículo de vuelta y reembolsar el precio total de compra, incluidos todos los impuestos, las tarifas de licencia y registro y tarifas gubernamentales similares (pero no los intereses), o reemplazarlo por un modelo nuevo comparable que usted acepte; si no se ponen de acuerdo sobre un modelo comparable, usted recibe el reembolso. El descuento por uso es el precio de compra o de arrendamiento multiplicado por las millas que usted manejó por encima de 15,000, dividido entre 120,000.
La ley de autos defectuosos (lemon law) cubre solo vehículos nuevos. Las quejas sobre concesionarios de autos usados se presentan ante la Comisión de Vehículos de Motor Usados, Desarmaderos y Viviendas Prefabricadas de Oklahoma (Oklahoma Used Motor Vehicle, Dismantler, and Manufactured Housing Commission).
¿Su auto no está cubierto o ya pasó el plazo? La ley federal de garantías todavía puede ayudarle, y el tribunal de reclamos menores puede resolver cuentas de reparación más pequeñas.
Ley federal de garantíasÚltima revisión: oct. 2026.