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Rhode Island · Lemon law · Actualizado oct. 2026

Ley de autos defectuosos de Rhode Island: cuándo su auto es un «lemon» y cómo reclamar

Rhode Island Lemon Law (Consumer Enforcement of Motor Vehicle Warranties) (Ley de autos defectuosos de Rhode Island, cumplimiento de garantías de vehículos motorizados por el consumidor) (R.I. Gen. Laws §§ 31-5.2-1 to 31-5.2-14) protege a quienes compran vehículos nuevos que no se pueden reparar. Aquí le explicamos qué cuenta como auto defectuoso en Rhode Island, el aviso que debe enviar y lo que puede recuperar.

12 meses / 15,000 millasplazo de la ley
4 intentosreparaciones del mismo problema
30 díasfuera de servicio
Obligatorioarbitraje antes de demandar

Cuándo un auto es defectuoso en Rhode Island

Se presume que su auto es un auto defectuoso (lemon) si, dentro del plazo de protección, el mismo defecto se reparó 4 o más veces y todavía existe o volvió a aparecer, o el auto estuvo fuera de servicio por reparaciones un total de 30 o más días calendario. Después, el fabricante tiene una oportunidad más para arreglarlo, que no puede durar más de 7 días calendario, y que empieza cuando supo o debió saber que se alcanzó el límite.

Plazo: 1 año o 15,000 millas desde la entrega original, lo que ocurra primero (el "plazo de protección"). Un vehículo de reemplazo recibe un nuevo plazo de 1 año/15,000 millas.

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Una guía aproximada de la presunción de Rhode Island, no asesoría legal. Aunque su auto no llegue al número, puede tener un reclamo por la garantía o por la ley federal.

Qué cubre la ley

Autos nuevos
Sí
Autos usados
No
Autos arrendados
Sí
Qué vehículos
Autos, camiones, motocicletas y camionetas tipo van con un peso bruto vehicular registrado de menos de 10,000 libras, vendidos, arrendados o reemplazados por un concesionario o fabricante. Se excluyen las casas rodantes motorizadas (motorized campers). También están cubiertos los vehículos municipales de bomberos.
Quién puede reclamar
El comprador (no para reventa), cualquier persona a quien se transfiera el vehículo mientras dure cualquier garantía expresa o implícita, cualquier persona con derecho a hacer cumplir la garantía, y los arrendatarios con un arrendamiento de 1 año o más que los haga responsables de las reparaciones (o un arrendamiento con opción de compra).

Aviso al fabricante

La ley no exige un aviso por escrito específico; usted debe reportar el defecto al fabricante, a su agente, al concesionario o al arrendador durante el plazo de protección. Como el fabricante tiene una última oportunidad de 7 días una vez que sabe que se alcanzó el límite, un aviso por escrito al fabricante ayuda a que empiece a contar ese plazo.

Prepare su carta abajo.

Arbitraje

Si el fabricante tiene un programa aprobado de resolución de disputas y le informó sobre él por escrito al momento de la entrega, usted debe usar primero ese programa o la Junta de Arbitraje de Vehículos Motorizados del estado. La junta estatal cobra un cargo de presentación de $20, debe decidir en 90 días, y usted tiene 5 días para aceptar o rechazar; si usted acepta, el fabricante debe cumplir dentro de 30 días o apelar ante la Corte Superior (Superior Court) con una fianza.

Rhode Island Motor Vehicle Arbitration Board (Department of Attorney General) (Junta de Arbitraje de Vehículos Motorizados de Rhode Island, Departamento del Procurador General)

Lo que puede obtener

A su elección, un reembolso o un vehículo de reemplazo nuevo y comparable. El reembolso cubre el precio total del contrato o del arrendamiento, incluidos los créditos por el vehículo entregado como parte de pago, más el impuesto sobre la venta, el cargo de registro, los cargos de financiamiento y los accesorios no removibles agregados por el concesionario; los costos de grúa y de alquiler de auto también están cubiertos si no se dieron gratis. Si el vehículo de reemplazo no se entrega dentro de 30 días, usted recibe el reembolso. El descuento por uso es el precio del contrato multiplicado por las millas recorridas antes de su primer reporte (más las millas recorridas después mientras el auto no estaba en reparación), dividido entre 100,000. En caso de un vehículo de reemplazo, el fabricante paga los cargos de transferencia del registro y el impuesto sobre la venta.

Honorarios de abogado: Sí. La corte debe otorgar honorarios de abogado razonables a un consumidor que gana (§ 31-5.2-11).

Plazo para reclamar: Usted debe demandar dentro de 3 años desde la entrega original, o dentro de 2 años desde la fecha en que el auto llegó a 15,000 millas, lo que ocurra antes (§ 31-5.2-12). El plazo se detiene mientras usted está en un programa de resolución de disputas y durante 30 días después de su decisión final (§ 31-5.2-7).

Autos usados en Rhode Island

Rhode Island tiene una ley aparte de garantía de autos usados (R.I. Gen. Laws ch. 31-5.4): los concesionarios deben dar una garantía por escrito de al menos 60 días/3,000 millas en autos con 36,000 millas o menos, y de 30 días/1,000 millas en autos con 36,001 a 100,000 millas, que cubra partes principales como el motor, la transmisión, los frenos y la dirección. Si el concesionario no puede arreglar un defecto cubierto que afecta de forma sustancial el valor del auto, debe recibir el auto de vuelta y reembolsar el precio.

Autos usados en todos los estados

Carta de aviso al fabricante, gratis

La mayoría de los estados le exigen avisar al fabricante por escrito y darle una última oportunidad de reparar el auto. La ley no exige un aviso por escrito específico; usted debe reportar el defecto al fabricante, a su agente, al concesionario o al arrendador durante el plazo de protección. Como el fabricante tiene una última oportunidad de 7 días una vez que sabe que se alcanzó el límite, un aviso por escrito al fabricante ayuda a que empiece a contar ese plazo. Llene los datos, copie la carta, fírmela y envíela por correo certificado con acuse de recibo. Guarde una copia. La carta se genera en inglés, porque va dirigida al fabricante. Nada de lo que escribe se nos envía; la carta se crea en su navegador.

A quién contactar

Oficina
Rhode Island Department of Attorney General, Consumer Protection Unit (Motor Vehicle Arbitration Board) (Departamento del Procurador General de Rhode Island, Unidad de Protección al Consumidor, Junta de Arbitraje de Vehículos Motorizados)

Las oficinas atienden principalmente en inglés; puede pedir un intérprete ("Spanish interpreter, please").

Bueno saber

Preguntas sobre la ley de Rhode Island

¿Cuántas reparaciones hacen que un auto sea defectuoso en Rhode Island?

Se presume que su auto es un auto defectuoso (lemon) si, dentro del plazo de protección, el mismo defecto se reparó 4 o más veces y todavía existe o volvió a aparecer, o el auto estuvo fuera de servicio por reparaciones un total de 30 o más días calendario. Después, el fabricante tiene una oportunidad más para arreglarlo, que no puede durar más de 7 días calendario, y que empieza cuando supo o debió saber que se alcanzó el límite.

¿Cuánto tiempo cubre la ley de Rhode Island?

1 año o 15,000 millas desde la entrega original, lo que ocurra primero (el "plazo de protección"). Un vehículo de reemplazo recibe un nuevo plazo de 1 año/15,000 millas.

¿Tengo que avisar al fabricante en Rhode Island?

La ley no exige un aviso por escrito específico; usted debe reportar el defecto al fabricante, a su agente, al concesionario o al arrendador durante el plazo de protección. Como el fabricante tiene una última oportunidad de 7 días una vez que sabe que se alcanzó el límite, un aviso por escrito al fabricante ayuda a que empiece a contar ese plazo.

¿Tengo que ir a arbitraje en Rhode Island?

Si el fabricante tiene un programa aprobado de resolución de disputas y le informó sobre él por escrito al momento de la entrega, usted debe usar primero ese programa o la Junta de Arbitraje de Vehículos Motorizados del estado. La junta estatal cobra un cargo de presentación de $20, debe decidir en 90 días, y usted tiene 5 días para aceptar o rechazar; si usted acepta, el fabricante debe cumplir dentro de 30 días o apelar ante la Corte Superior (Superior Court) con una fianza.

¿Qué puedo obtener con la ley de Rhode Island?

A su elección, un reembolso o un vehículo de reemplazo nuevo y comparable. El reembolso cubre el precio total del contrato o del arrendamiento, incluidos los créditos por el vehículo entregado como parte de pago, más el impuesto sobre la venta, el cargo de registro, los cargos de financiamiento y los accesorios no removibles agregados por el concesionario; los costos de grúa y de alquiler de auto también están cubiertos si no se dieron gratis. Si el vehículo de reemplazo no se entrega dentro de 30 días, usted recibe el reembolso. El descuento por uso es el precio del contrato multiplicado por las millas recorridas antes de su primer reporte (más las millas recorridas después mientras el auto no estaba en reparación), dividido entre 100,000. En caso de un vehículo de reemplazo, el fabricante paga los cargos de transferencia del registro y el impuesto sobre la venta.

¿Hay un plazo para reclamar en Rhode Island?

Usted debe demandar dentro de 3 años desde la entrega original, o dentro de 2 años desde la fecha en que el auto llegó a 15,000 millas, lo que ocurra antes (§ 31-5.2-12). El plazo se detiene mientras usted está en un programa de resolución de disputas y durante 30 días después de su decisión final (§ 31-5.2-7).

¿La ley de Rhode Island cubre autos usados?

Rhode Island tiene una ley aparte de garantía de autos usados (R.I. Gen. Laws ch. 31-5.4): los concesionarios deben dar una garantía por escrito de al menos 60 días/3,000 millas en autos con 36,000 millas o menos, y de 30 días/1,000 millas en autos con 36,001 a 100,000 millas, que cubra partes principales como el motor, la transmisión, los frenos y la dirección. Si el concesionario no puede arreglar un defecto cubierto que afecta de forma sustancial el valor del auto, debe recibir el auto de vuelta y reembolsar el precio.

¿Su auto no está cubierto o ya pasó el plazo? La ley federal de garantías todavía puede ayudarle, y el tribunal de reclamos menores puede resolver cuentas de reparación más pequeñas.

Ley federal de garantías

Ley: R.I. Gen. Laws §§ 31-5.2-1 to 31-5.2-14

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