Carolina del Sur · Lemon law · Actualizado oct. 2026
South Carolina Lemon Law (Enforcement of Motor Vehicle Express Warranties) (Ley de autos defectuosos de Carolina del Sur: cumplimiento de garantías expresas de vehículos de motor) (S.C. Code Ann. §§ 56-28-10 to 56-28-110) protege a quienes compran vehículos nuevos que no se pueden reparar. Aquí le explicamos qué cuenta como auto defectuoso en Carolina del Sur, el aviso que debe enviar y lo que puede recuperar.
Se presume que su auto es un auto defectuoso (lemon) si el mismo defecto se reparó 3 o más veces dentro del plazo de la garantía y todavía existe, o si estuvo fuera de servicio por reparaciones un total de 30 o más días calendario durante la garantía. Después de que usted envía un aviso por escrito, el fabricante tiene una última oportunidad: tiene 10 días hábiles para indicar un taller de reparación y luego hasta 10 días hábiles para arreglar el auto.
Plazo: El defecto debe aparecer dentro de los primeros 12 meses o 12,000 millas, lo que ocurra primero, y usted debe reportarlo durante la garantía.
Antes de usar la ley de autos defectuosos (lemon law), usted debe enviar al fabricante un aviso por escrito de que se necesita una reparación para que tenga una última oportunidad de arreglar el auto, si el fabricante le informó claramente sobre este requisito cuando usted lo compró. Todos los avisos obligatorios deben enviarse por correo registrado, correo certificado o correo expreso (S.C. Code § 56-28-50(B), (E)). El Departamento de Asuntos del Consumidor ofrece un modelo de 'Aviso de última oportunidad de reparación' (Notice of Final Opportunity to Repair).
Si el fabricante tiene un programa de disputas que cumple las reglas de la FTC (16 CFR Part 703), usted debe usarlo antes de poder obtener un reembolso o un vehículo de reemplazo; es gratis para usted y sus decisiones obligan al fabricante. Si no está satisfecho con el resultado, después puede demandar. La ley permite que el estado cree una junta de arbitraje para los fabricantes que no tienen un programa, pero el sitio del Departamento de Asuntos del Consumidor no menciona ninguna junta así.
El fabricante elige entre reemplazar el vehículo por uno comparable, o recibirlo de vuelta y reembolsar el precio total de compra tal como se entregó, incluidos los cargos de financiamiento, el impuesto sobre la venta, las tarifas de licencia y registro y cargos gubernamentales similares. Puede descontar un descuento por uso: el precio total de compra multiplicado por las millas recorridas antes de su primer reporte del defecto, dividido entre 120,000.
Honorarios de abogado: Un tribunal puede otorgar a un consumidor que gana los costos y gastos del caso, incluidos los honorarios de abogado según el tiempo realmente dedicado, a menos que considere que no es apropiado (§ 56-28-50(D)).
Plazo para reclamar: Usted debe demandar dentro de 3 años desde la fecha de la entrega original (S.C. Code § 56-28-70).
La ley de autos defectuosos (lemon law) de Carolina del Sur no cubre vehículos usados. Usted puede presentar una queja sobre un vehículo usado que compró o arrendó ante el Departamento de Asuntos del Consumidor.
La mayoría de los estados le exigen avisar al fabricante por escrito y darle una última oportunidad de reparar el auto. Antes de usar la ley de autos defectuosos (lemon law), usted debe enviar al fabricante un aviso por escrito de que se necesita una reparación para que tenga una última oportunidad de arreglar el auto, si el fabricante le informó claramente sobre este requisito cuando usted lo compró. Todos los avisos obligatorios deben enviarse por correo registrado, correo certificado o correo expreso (S.C. Code § 56-28-50(B), (E)). El Departamento de Asuntos del Consumidor ofrece un modelo de 'Aviso de última oportunidad de reparación' (Notice of Final Opportunity to Repair). Llene los datos, copie la carta, fírmela y envíela por correo certificado con acuse de recibo. Guarde una copia. La carta se genera en inglés, porque va dirigida al fabricante. Nada de lo que escribe se nos envía; la carta se crea en su navegador.
Página oficial (en inglés) · Guía oficial (en inglés)
Las oficinas atienden principalmente en inglés; puede pedir un intérprete ("Spanish interpreter, please").
Se presume que su auto es un auto defectuoso (lemon) si el mismo defecto se reparó 3 o más veces dentro del plazo de la garantía y todavía existe, o si estuvo fuera de servicio por reparaciones un total de 30 o más días calendario durante la garantía. Después de que usted envía un aviso por escrito, el fabricante tiene una última oportunidad: tiene 10 días hábiles para indicar un taller de reparación y luego hasta 10 días hábiles para arreglar el auto.
El defecto debe aparecer dentro de los primeros 12 meses o 12,000 millas, lo que ocurra primero, y usted debe reportarlo durante la garantía.
Antes de usar la ley de autos defectuosos (lemon law), usted debe enviar al fabricante un aviso por escrito de que se necesita una reparación para que tenga una última oportunidad de arreglar el auto, si el fabricante le informó claramente sobre este requisito cuando usted lo compró. Todos los avisos obligatorios deben enviarse por correo registrado, correo certificado o correo expreso (S.C. Code § 56-28-50(B), (E)). El Departamento de Asuntos del Consumidor ofrece un modelo de 'Aviso de última oportunidad de reparación' (Notice of Final Opportunity to Repair).
Si el fabricante tiene un programa de disputas que cumple las reglas de la FTC (16 CFR Part 703), usted debe usarlo antes de poder obtener un reembolso o un vehículo de reemplazo; es gratis para usted y sus decisiones obligan al fabricante. Si no está satisfecho con el resultado, después puede demandar. La ley permite que el estado cree una junta de arbitraje para los fabricantes que no tienen un programa, pero el sitio del Departamento de Asuntos del Consumidor no menciona ninguna junta así.
El fabricante elige entre reemplazar el vehículo por uno comparable, o recibirlo de vuelta y reembolsar el precio total de compra tal como se entregó, incluidos los cargos de financiamiento, el impuesto sobre la venta, las tarifas de licencia y registro y cargos gubernamentales similares. Puede descontar un descuento por uso: el precio total de compra multiplicado por las millas recorridas antes de su primer reporte del defecto, dividido entre 120,000.
Usted debe demandar dentro de 3 años desde la fecha de la entrega original (S.C. Code § 56-28-70).
La ley de autos defectuosos (lemon law) de Carolina del Sur no cubre vehículos usados. Usted puede presentar una queja sobre un vehículo usado que compró o arrendó ante el Departamento de Asuntos del Consumidor.
¿Su auto no está cubierto o ya pasó el plazo? La ley federal de garantías todavía puede ayudarle, y el tribunal de reclamos menores puede resolver cuentas de reparación más pequeñas.
Ley federal de garantíasÚltima revisión: oct. 2026.