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Montana · Lemon law · Actualizado oct. 2026

Ley de autos defectuosos de Montana: cuándo su auto es un «lemon» y cómo reclamar

New Motor Vehicle Warranties -- Remedies (Montana lemon law) (Garantías de Vehículos Motorizados Nuevos -- Recursos; ley de autos defectuosos de Montana) (Mont. Code Ann. §§ 61-4-501 to 61-4-533) protege a quienes compran vehículos nuevos que no se pueden reparar. Aquí le explicamos qué cuenta como auto defectuoso en Montana, el aviso que debe enviar y lo que puede recuperar.

24 meses / 18,000 millasplazo de la ley
4 intentosreparaciones del mismo problema
30 díasfuera de servicio
Obligatorioarbitraje antes de demandar

Cuándo un auto es defectuoso en Montana

Se presume que su vehículo es un auto defectuoso (lemon) si, durante el período de garantía, el mismo defecto se reparó 4 o más veces y todavía existe, o si el vehículo estuvo fuera de servicio por reparaciones un total de 30 o más días hábiles después de que usted avisó al fabricante, a su agente o al concesionario. El defecto debe afectar de forma sustancial el uso y el valor de mercado del vehículo, o su seguridad. La presunción no se aplica a menos que el fabricante primero haya recibido de usted un aviso por escrito y haya tenido la oportunidad de reparar el defecto.

Plazo: 2 años desde la entrega original o las primeras 18,000 millas, lo que ocurra primero

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Una guía aproximada de la presunción de Montana, no asesoría legal. Aunque su auto no llegue al número, puede tener un reclamo por la garantía o por la ley federal.

Qué cubre la ley

Autos nuevos
Sí
Autos usados
No
Autos arrendados
Sí
Qué vehículos
Vehículos nuevos vendidos o registrados en Montana hechos principalmente para transportar personas o bienes en vías públicas, incluida la parte de manejo de una casa rodante (motor home). No están cubiertos: camiones con un peso bruto vehicular nominal de 15,000 libras o más, y las partes de vivienda de una casa rodante.
Quién puede reclamar
El comprador o arrendatario de un vehículo de pasajeros usado para fines personales, familiares o del hogar. También está cubierto un dueño posterior que recibe el vehículo para los mismos fines mientras la garantía expresa siga vigente, así como cualquier otra persona a quien la garantía le permita hacerla cumplir. Los vehículos de uso comercial no califican.

Aviso al fabricante

Avise al fabricante (o a su agente) por escrito durante el período de garantía. La presunción no se aplica contra un fabricante que no haya recibido antes un aviso por escrito y una oportunidad de reparar el defecto. El fabricante debe indicar en la garantía o en el manual del propietario que se requiere aviso por escrito y dar el nombre y la dirección a donde enviarlo. La ley no exige correo certificado.

Prepare su carta abajo.

Arbitraje

Si el fabricante tiene un programa de disputas certificado por el estado, usted debe usarlo primero antes de poder reclamar un reembolso o un vehículo de reemplazo bajo la ley de autos defectuosos (lemon law). Si el fabricante no tiene un programa certificado, usted puede pedir arbitraje estatal; usted paga una tarifa de presentación de $100, el fabricante paga $750, las audiencias se hacen en Montana y el árbitro debe decidir dentro de 60 días. Si un programa certificado del fabricante no siguió las reglas, usted puede apelar su decisión ante un árbitro estatal.

Lo que puede obtener

El fabricante debe darle un vehículo de reemplazo nuevo del mismo modelo y estilo y de igual valor (o de valor de mercado comparable si no hay uno disponible). O, en su lugar, puede recibir el vehículo de vuelta y reembolsarle el precio total de compra, más los cargos adicionales (impuesto sobre la venta, impuesto a la propiedad, tarifas de licencia y registro, tarifas en lugar de impuestos) y los gastos incidentales. Puede restar un descuento por uso: precio total del contrato x millas recorridas antes de que el fabricante aceptara la devolución / 100,000. El reembolso se divide entre usted y cualquier prestamista.

Honorarios de abogado: La ley de autos defectuosos (lemon law) no tiene una regla general que dé honorarios de abogado al consumidor que gana; el tribunal puede conceder costos y honorarios de abogado solo contra una parte que apele una decisión de arbitraje sin una buena razón.

Autos usados en Montana

La ley de autos defectuosos (lemon law) de Montana cubre solo vehículos nuevos. Un dueño posterior puede usarla solo si el vehículo todavía está dentro del período original de 2 años/18,000 millas.

Autos usados en todos los estados

Carta de aviso al fabricante, gratis

La mayoría de los estados le exigen avisar al fabricante por escrito y darle una última oportunidad de reparar el auto. Avise al fabricante (o a su agente) por escrito durante el período de garantía. La presunción no se aplica contra un fabricante que no haya recibido antes un aviso por escrito y una oportunidad de reparar el defecto. El fabricante debe indicar en la garantía o en el manual del propietario que se requiere aviso por escrito y dar el nombre y la dirección a donde enviarlo. La ley no exige correo certificado. Llene los datos, copie la carta, fírmela y envíela por correo certificado con acuse de recibo. Guarde una copia. La carta se genera en inglés, porque va dirigida al fabricante. Nada de lo que escribe se nos envía; la carta se crea en su navegador.

A quién contactar

Oficina
Montana Department of Justice, Office of Consumer Protection (Departamento de Justicia de Montana, Oficina de Protección al Consumidor)

Las oficinas atienden principalmente en inglés; puede pedir un intérprete ("Spanish interpreter, please").

Bueno saber

Preguntas sobre la ley de Montana

¿Cuántas reparaciones hacen que un auto sea defectuoso en Montana?

Se presume que su vehículo es un auto defectuoso (lemon) si, durante el período de garantía, el mismo defecto se reparó 4 o más veces y todavía existe, o si el vehículo estuvo fuera de servicio por reparaciones un total de 30 o más días hábiles después de que usted avisó al fabricante, a su agente o al concesionario. El defecto debe afectar de forma sustancial el uso y el valor de mercado del vehículo, o su seguridad. La presunción no se aplica a menos que el fabricante primero haya recibido de usted un aviso por escrito y haya tenido la oportunidad de reparar el defecto.

¿Cuánto tiempo cubre la ley de Montana?

2 años desde la entrega original o las primeras 18,000 millas, lo que ocurra primero

¿Tengo que avisar al fabricante en Montana?

Avise al fabricante (o a su agente) por escrito durante el período de garantía. La presunción no se aplica contra un fabricante que no haya recibido antes un aviso por escrito y una oportunidad de reparar el defecto. El fabricante debe indicar en la garantía o en el manual del propietario que se requiere aviso por escrito y dar el nombre y la dirección a donde enviarlo. La ley no exige correo certificado.

¿Tengo que ir a arbitraje en Montana?

Si el fabricante tiene un programa de disputas certificado por el estado, usted debe usarlo primero antes de poder reclamar un reembolso o un vehículo de reemplazo bajo la ley de autos defectuosos (lemon law). Si el fabricante no tiene un programa certificado, usted puede pedir arbitraje estatal; usted paga una tarifa de presentación de $100, el fabricante paga $750, las audiencias se hacen en Montana y el árbitro debe decidir dentro de 60 días. Si un programa certificado del fabricante no siguió las reglas, usted puede apelar su decisión ante un árbitro estatal.

¿Qué puedo obtener con la ley de Montana?

El fabricante debe darle un vehículo de reemplazo nuevo del mismo modelo y estilo y de igual valor (o de valor de mercado comparable si no hay uno disponible). O, en su lugar, puede recibir el vehículo de vuelta y reembolsarle el precio total de compra, más los cargos adicionales (impuesto sobre la venta, impuesto a la propiedad, tarifas de licencia y registro, tarifas en lugar de impuestos) y los gastos incidentales. Puede restar un descuento por uso: precio total del contrato x millas recorridas antes de que el fabricante aceptara la devolución / 100,000. El reembolso se divide entre usted y cualquier prestamista.

¿La ley de Montana cubre autos usados?

La ley de autos defectuosos (lemon law) de Montana cubre solo vehículos nuevos. Un dueño posterior puede usarla solo si el vehículo todavía está dentro del período original de 2 años/18,000 millas.

¿Su auto no está cubierto o ya pasó el plazo? La ley federal de garantías todavía puede ayudarle, y el tribunal de reclamos menores puede resolver cuentas de reparación más pequeñas.

Ley federal de garantías

Ley: Mont. Code Ann. §§ 61-4-501 to 61-4-533

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