Virginia Occidental · Lemon law · Actualizado oct. 2026
Consumer Protection – New Motor Vehicle Warranties (West Virginia Lemon Law) (Protección al consumidor: garantías de vehículos de motor nuevos; ley de autos defectuosos de West Virginia) (W. Va. Code §§ 46A-6A-1 to 46A-6A-9) protege a quienes compran vehículos nuevos que no se pueden reparar. Aquí le explicamos qué cuenta como auto defectuoso en Virginia Occidental, el aviso que debe enviar y lo que puede recuperar.
Dentro de la garantía o de 1 año (lo que ocurra antes), se presume que su vehículo es un auto defectuoso (lemon) si el mismo defecto se ha reparado 3 o más veces y todavía existe, un defecto que probablemente cause la muerte o lesiones graves se ha reparado al menos una vez y todavía existe, o el vehículo ha estado fuera de servicio por reparaciones un total de 30 o más días calendario. La presunción se aplica solo si el fabricante recibió antes un aviso por escrito de usted y tuvo al menos una oportunidad de arreglar el defecto.
Plazo: La presunción cuenta las reparaciones hechas dentro del plazo de la garantía expresa o de 1 año desde la entrega original, lo que termine primero. (La obligación del fabricante de reparar los defectos que usted reporta dura el plazo de la garantía o 1 año, lo que sea más largo).
Envíe al fabricante un aviso por escrito del defecto y dele al menos una oportunidad de arreglarlo. Sin esto, la presunción de auto defectuoso (lemon) no se aplica (W. Va. Code § 46A-6A-5(c)).
Si existe un programa de disputas de terceros que califica y a usted se le informó por escrito a tiempo, debe usarlo antes de demandar. Estos programas son supervisados por la División de Protección al Consumidor del procurador general (Attorney General). Si no existe un programa que califique, o si usted no está satisfecho con la decisión, puede demandar.
El fabricante debe reemplazar el vehículo por uno nuevo comparable. En una demanda usted puede obtener: la revocación de la aceptación y un reembolso del precio de compra, incluidos el impuesto sobre la venta, las tarifas de licencia y registro y otros gastos razonables de compra (o daños por la pérdida de valor); los costos de reparación; daños por pérdida de uso, molestias o inconvenientes, incluidos los costos de transporte de reemplazo; y honorarios de abogado. La ley no fija ningún descuento por uso.
Honorarios de abogado: Sí, un tribunal puede otorgar honorarios de abogado razonables al consumidor (W. Va. Code § 46A-6A-4(b)(4)).
Plazo para reclamar: Demande dentro de 1 año después de que termine el plazo de la garantía expresa (W. Va. Code § 46A-6A-4(d)). El tiempo dedicado a un programa de disputas de terceros detiene el plazo (§ 46A-6A-8(c)).
La mayoría de los estados le exigen avisar al fabricante por escrito y darle una última oportunidad de reparar el auto. Envíe al fabricante un aviso por escrito del defecto y dele al menos una oportunidad de arreglarlo. Sin esto, la presunción de auto defectuoso (lemon) no se aplica (W. Va. Code § 46A-6A-5(c)). Llene los datos, copie la carta, fírmela y envíela por correo certificado con acuse de recibo. Guarde una copia. La carta se genera en inglés, porque va dirigida al fabricante. Nada de lo que escribe se nos envía; la carta se crea en su navegador.
Las oficinas atienden principalmente en inglés; puede pedir un intérprete ("Spanish interpreter, please").
Dentro de la garantía o de 1 año (lo que ocurra antes), se presume que su vehículo es un auto defectuoso (lemon) si el mismo defecto se ha reparado 3 o más veces y todavía existe, un defecto que probablemente cause la muerte o lesiones graves se ha reparado al menos una vez y todavía existe, o el vehículo ha estado fuera de servicio por reparaciones un total de 30 o más días calendario. La presunción se aplica solo si el fabricante recibió antes un aviso por escrito de usted y tuvo al menos una oportunidad de arreglar el defecto.
La presunción cuenta las reparaciones hechas dentro del plazo de la garantía expresa o de 1 año desde la entrega original, lo que termine primero. (La obligación del fabricante de reparar los defectos que usted reporta dura el plazo de la garantía o 1 año, lo que sea más largo).
Envíe al fabricante un aviso por escrito del defecto y dele al menos una oportunidad de arreglarlo. Sin esto, la presunción de auto defectuoso (lemon) no se aplica (W. Va. Code § 46A-6A-5(c)).
Si existe un programa de disputas de terceros que califica y a usted se le informó por escrito a tiempo, debe usarlo antes de demandar. Estos programas son supervisados por la División de Protección al Consumidor del procurador general (Attorney General). Si no existe un programa que califique, o si usted no está satisfecho con la decisión, puede demandar.
El fabricante debe reemplazar el vehículo por uno nuevo comparable. En una demanda usted puede obtener: la revocación de la aceptación y un reembolso del precio de compra, incluidos el impuesto sobre la venta, las tarifas de licencia y registro y otros gastos razonables de compra (o daños por la pérdida de valor); los costos de reparación; daños por pérdida de uso, molestias o inconvenientes, incluidos los costos de transporte de reemplazo; y honorarios de abogado. La ley no fija ningún descuento por uso.
Demande dentro de 1 año después de que termine el plazo de la garantía expresa (W. Va. Code § 46A-6A-4(d)). El tiempo dedicado a un programa de disputas de terceros detiene el plazo (§ 46A-6A-8(c)).
¿Su auto no está cubierto o ya pasó el plazo? La ley federal de garantías todavía puede ayudarle, y el tribunal de reclamos menores puede resolver cuentas de reparación más pequeñas.
Ley federal de garantíasÚltima revisión: oct. 2026.