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Maryland · Lemon law · Actualizado oct. 2026

Ley de autos defectuosos de Maryland: cuándo su auto es un «lemon» y cómo reclamar

Maryland Automotive Warranty Enforcement Act (Maryland Lemon Law) (Ley de Cumplimiento de Garantías Automotrices de Maryland; ley de autos defectuosos de Maryland) (Md. Code, Com. Law §§ 14-1501 to 14-1504) protege a quienes compran vehículos nuevos que no se pueden reparar. Aquí le explicamos qué cuenta como auto defectuoso en Maryland, el aviso que debe enviar y lo que puede recuperar.

24 meses / 18,000 millasplazo de la ley
4 intentosreparaciones del mismo problema
30 díasfuera de servicio
Opcionalarbitraje antes de demandar

Cuándo un auto es defectuoso en Maryland

Dentro de 24 meses o 18,000 millas, se presume que su vehículo es un auto defectuoso (lemon) si el mismo defecto se ha reparado 4 o más veces y todavía existe; si el vehículo ha estado fuera de servicio por reparaciones de uno o más defectos un total de 30 días o más; o si una falla de los frenos o de la dirección se reparó una vez, se avisó al fabricante y se le dio la oportunidad de arreglarla, y el vehículo todavía no pasa las normas de inspección de seguridad de Maryland. El defecto debe afectar de forma sustancial el uso y el valor de mercado del vehículo. Después de que usted avisa al fabricante, este tiene 30 días para arreglar el problema.

Plazo: Los primeros 24 meses después de la entrega original al consumidor o las primeras 18,000 millas, lo que ocurra primero.

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Una guía aproximada de la presunción de Maryland, no asesoría legal. Aunque su auto no llegue al número, puede tener un reclamo por la garantía o por la ley federal.

Qué cubre la ley

Autos nuevos
Sí
Autos usados
No
Autos arrendados
Sí
Qué vehículos
Vehículos nuevos registrados en Maryland como autos de pasajeros, motocicletas, vehículos multipropósito o camiones con una capacidad indicada por el fabricante de 3/4 de tonelada o menos. Las casas rodantes (motor homes) no están cubiertas. Las compras de flotas de 5 o más vehículos no están cubiertas.
Quién puede reclamar
El comprador de un vehículo nuevo (no para revender), cualquier persona a quien se le transfiera el vehículo mientras la garantía siga vigente, y cualquier otra persona con derecho a hacer valer la garantía. Un dueño posterior puede reclamar si el vehículo todavía está dentro de 24 meses y 18,000 millas.

Aviso al fabricante

Durante el período de 24 meses/18,000 millas, usted debe reportar el defecto al fabricante o a su sucursal de fábrica por escrito, por correo certificado con acuse de recibo, y darle la oportunidad de arreglarlo. Luego el fabricante tiene 30 días desde que recibe su carta para terminar las reparaciones. El procurador general (Attorney General) recomienda escribir en cuanto usted sospeche que tiene un auto defectuoso (lemon) y enviar una copia con un formulario de queja a la División de Protección al Consumidor.

Prepare su carta abajo.

Arbitraje

Maryland no tiene un programa estatal de arbitraje para autos defectuosos. Si el fabricante ofrece un programa de disputas que cumple las reglas federales, usarlo es opcional; su decisión obliga solo al fabricante, y usted todavía puede demandar.

Lo que puede obtener

A elección suya, el fabricante debe reemplazar el vehículo por uno comparable que usted acepte, o recibirlo de vuelta y reembolsar el precio total de compra, incluidas las tarifas de licencia, las tarifas de registro y cargos gubernamentales similares. Puede descontar un descuento por uso razonable de no más del 15% del precio de compra, más un descuento por daños más allá del desgaste normal (no daños causados por el defecto). El impuesto especial de titulación (excise tax) que usted pagó se lo reembolsa la Administración de Vehículos Motorizados (Motor Vehicle Administration) (según el precio de compra reembolsado), o se acredita para un vehículo de reemplazo (Com. Law § 14-1503).

Honorarios de abogado: Sí. Un tribunal puede otorgar honorarios de abogado razonables a un consumidor que gana (Com. Law § 14-1502(l)).

Plazo para reclamar: Usted debe presentar una demanda dentro de 3 años desde la entrega original del vehículo al consumidor (Com. Law § 14-1502(k)).

Autos usados en Maryland

La ley de autos defectuosos (lemon law) de Maryland cubre solo vehículos nuevos, pero un dueño posterior tiene los mismos derechos mientras el vehículo esté dentro de 24 meses y 18,000 millas desde la entrega original. Un auto defectuoso recomprado que se revende por medio de un concesionario de Maryland debe venderse con un aviso por escrito de que fue devuelto y por qué.

Autos usados en todos los estados

Carta de aviso al fabricante, gratis

La mayoría de los estados le exigen avisar al fabricante por escrito y darle una última oportunidad de reparar el auto. Durante el período de 24 meses/18,000 millas, usted debe reportar el defecto al fabricante o a su sucursal de fábrica por escrito, por correo certificado con acuse de recibo, y darle la oportunidad de arreglarlo. Luego el fabricante tiene 30 días desde que recibe su carta para terminar las reparaciones. El procurador general (Attorney General) recomienda escribir en cuanto usted sospeche que tiene un auto defectuoso (lemon) y enviar una copia con un formulario de queja a la División de Protección al Consumidor. Llene los datos, copie la carta, fírmela y envíela por correo certificado con acuse de recibo. Guarde una copia. La carta se genera en inglés, porque va dirigida al fabricante. Nada de lo que escribe se nos envía; la carta se crea en su navegador.

A quién contactar

Oficina
Maryland Office of the Attorney General, Consumer Protection Division (Oficina del Procurador General de Maryland, División de Protección al Consumidor)
Teléfono
410-528-8662

Página oficial (en inglés) · Guía oficial (en inglés)

Las oficinas atienden principalmente en inglés; puede pedir un intérprete ("Spanish interpreter, please").

Formularios (en inglés)

Bueno saber

Preguntas sobre la ley de Maryland

¿Cuántas reparaciones hacen que un auto sea defectuoso en Maryland?

Dentro de 24 meses o 18,000 millas, se presume que su vehículo es un auto defectuoso (lemon) si el mismo defecto se ha reparado 4 o más veces y todavía existe; si el vehículo ha estado fuera de servicio por reparaciones de uno o más defectos un total de 30 días o más; o si una falla de los frenos o de la dirección se reparó una vez, se avisó al fabricante y se le dio la oportunidad de arreglarla, y el vehículo todavía no pasa las normas de inspección de seguridad de Maryland. El defecto debe afectar de forma sustancial el uso y el valor de mercado del vehículo. Después de que usted avisa al fabricante, este tiene 30 días para arreglar el problema.

¿Cuánto tiempo cubre la ley de Maryland?

Los primeros 24 meses después de la entrega original al consumidor o las primeras 18,000 millas, lo que ocurra primero.

¿Tengo que avisar al fabricante en Maryland?

Durante el período de 24 meses/18,000 millas, usted debe reportar el defecto al fabricante o a su sucursal de fábrica por escrito, por correo certificado con acuse de recibo, y darle la oportunidad de arreglarlo. Luego el fabricante tiene 30 días desde que recibe su carta para terminar las reparaciones. El procurador general (Attorney General) recomienda escribir en cuanto usted sospeche que tiene un auto defectuoso (lemon) y enviar una copia con un formulario de queja a la División de Protección al Consumidor.

¿Tengo que ir a arbitraje en Maryland?

Maryland no tiene un programa estatal de arbitraje para autos defectuosos. Si el fabricante ofrece un programa de disputas que cumple las reglas federales, usarlo es opcional; su decisión obliga solo al fabricante, y usted todavía puede demandar.

¿Qué puedo obtener con la ley de Maryland?

A elección suya, el fabricante debe reemplazar el vehículo por uno comparable que usted acepte, o recibirlo de vuelta y reembolsar el precio total de compra, incluidas las tarifas de licencia, las tarifas de registro y cargos gubernamentales similares. Puede descontar un descuento por uso razonable de no más del 15% del precio de compra, más un descuento por daños más allá del desgaste normal (no daños causados por el defecto). El impuesto especial de titulación (excise tax) que usted pagó se lo reembolsa la Administración de Vehículos Motorizados (Motor Vehicle Administration) (según el precio de compra reembolsado), o se acredita para un vehículo de reemplazo (Com. Law § 14-1503).

¿Hay un plazo para reclamar en Maryland?

Usted debe presentar una demanda dentro de 3 años desde la entrega original del vehículo al consumidor (Com. Law § 14-1502(k)).

¿La ley de Maryland cubre autos usados?

La ley de autos defectuosos (lemon law) de Maryland cubre solo vehículos nuevos, pero un dueño posterior tiene los mismos derechos mientras el vehículo esté dentro de 24 meses y 18,000 millas desde la entrega original. Un auto defectuoso recomprado que se revende por medio de un concesionario de Maryland debe venderse con un aviso por escrito de que fue devuelto y por qué.

¿Su auto no está cubierto o ya pasó el plazo? La ley federal de garantías todavía puede ayudarle, y el tribunal de reclamos menores puede resolver cuentas de reparación más pequeñas.

Ley federal de garantías

Ley: Md. Code, Com. Law §§ 14-1501 to 14-1504

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