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Minesota · Lemon law · Actualizado oct. 2026

Ley de autos defectuosos de Minesota: cuándo su auto es un «lemon» y cómo reclamar

Minnesota Lemon Law (New Motor Vehicle Warranties) (Ley de autos defectuosos de Minnesota, garantías de vehículos motorizados nuevos) (Minn. Stat. § 325F.665) protege a quienes compran vehículos nuevos que no se pueden reparar. Aquí le explicamos qué cuenta como auto defectuoso en Minesota, el aviso que debe enviar y lo que puede recuperar.

24 mesesplazo de la ley
4 intentosreparaciones del mismo problema
30 díasfuera de servicio
Obligatorioarbitraje antes de demandar

Cuándo un auto es defectuoso en Minesota

Dentro de la garantía o de 2 años (lo que ocurra antes), se presume que su vehículo es un auto defectuoso (lemon) si el mismo defecto se ha reparado 4 o más veces y todavía existe; si ha estado fuera de servicio por reparaciones un total de 30 o más días hábiles; o si una falla total de los frenos o de la dirección, que probablemente cause la muerte o lesiones graves, se ha reparado una vez y todavía existe. Las presunciones de 4 intentos y de 30 días se aplican solo si usted avisó por escrito al fabricante, a su agente o al concesionario al menos una vez y le dio la oportunidad de arreglar el defecto.

Plazo: Usted debe reportar el defecto durante la garantía del fabricante o dentro de 2 años desde la entrega original, lo que ocurra primero. Si lo reportó a tiempo, los intentos de reparación hasta 3 años después de la entrega todavía pueden contar para un reclamo bajo la ley de autos defectuosos (lemon law).

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Una guía aproximada de la presunción de Minesota, no asesoría legal. Aunque su auto no llegue al número, puede tener un reclamo por la garantía o por la ley federal.

Qué cubre la ley

Autos nuevos
Sí
Autos usados
Sí
Autos arrendados
Sí
Qué vehículos
Autos de pasajeros, camionetas pickup y camionetas tipo van, además del chasis o la parte de van de un vehículo recreativo (no el área habitable) y el chasis o la parte de van de una ambulancia de un servicio de ambulancias con licencia. El vehículo debe usarse para fines personales, familiares o del hogar al menos el 40% del tiempo. Los vehículos usados están cubiertos mientras sigan bajo la garantía original del fabricante.
Quién puede reclamar
El comprador o arrendatario (arrendamiento de más de 4 meses), no para reventa, y cualquier persona a quien se transfiera el vehículo para uso personal mientras la garantía expresa todavía se aplique. Los servicios de ambulancias con licencia también están cubiertos.

Aviso al fabricante

Usted debe dar aviso por escrito del defecto al fabricante, a su agente o a su concesionario autorizado al menos una vez y darle la oportunidad de arreglarlo. El procurador general (Attorney General) recomienda usar correo certificado con acuse de recibo (return receipt requested), y decir que el auto es un auto defectuoso (lemon) y que usted quiere un reembolso o un vehículo de reemplazo bajo Minn. Stat. § 325F.665; si le escribe al concesionario, envíe una copia al fabricante. Un concesionario que recibe el aviso debe enviarlo al fabricante por correo certificado.

Prepare su carta abajo.

Arbitraje

Todo fabricante debe ofrecer un programa de arbitraje ubicado en Minnesota, y usted debe usarlo antes de demandar para pedir un reembolso o un vehículo de reemplazo, a menos que el fabricante le permita saltárselo. El cargo no puede ser mayor que el cargo de presentación de la corte de conciliación del condado (county conciliation court), la decisión no lo obliga a usted a menos que la acepte, y usted puede ir a la corte de distrito después.

Lo que puede obtener

El fabricante debe reemplazar el vehículo por uno comparable o recibirlo de vuelta y reembolsar el precio total de compra, incluido el valor del vehículo entregado como parte de pago, los accesorios agregados por el fabricante o el concesionario dentro de 30 días después de la entrega, el impuesto sobre la venta o al consumo (excise tax), los cargos de licencia y registro, y los costos de grúa y alquiler de auto por reparaciones de garantía. Usted puede rechazar un vehículo de reemplazo y tomar el reembolso. El descuento por uso no puede ser mayor que la cantidad menor entre 10 centavos por milla o el 10% del precio de compra. Los arrendatarios reciben un reembolso de lo que realmente pagaron por el arrendamiento (sin vehículo de reemplazo), menos el mismo descuento por uso.

Honorarios de abogado: Sí. Un consumidor que demanda para hacer cumplir la ley puede recuperar costos y honorarios de abogado razonables (Minn. Stat. § 325F.665, subd. 9); según el procurador general (Attorney General), los honorarios por el arbitraje no se pueden recuperar.

Plazo para reclamar: Usted debe demandar dentro de 3 años desde la entrega original; si presentó una solicitud al programa de arbitraje del fabricante dentro de esos 3 años y no está conforme con la decisión, debe demandar dentro de 6 meses después de la decisión final del arbitraje (Minn. Stat. § 325F.665, subd. 10).

Autos usados en Minesota

Sí. La ley de garantía de autos usados de Minnesota (Minn. Stat. § 325F.662) exige que los concesionarios den garantía sobre partes clave en la mayoría de los autos usados: 60 días/2,500 millas si tiene menos de 36,000 millas; 30 días/1,000 millas si tiene de 36,000 a 74,999; 15 días/500 millas si tiene de 75,000 a 199,999 (con excepciones). La ley de autos defectuosos (lemon law) también cubre autos usados que sigan bajo la garantía original del fabricante.

Autos usados en todos los estados

Carta de aviso al fabricante, gratis

La mayoría de los estados le exigen avisar al fabricante por escrito y darle una última oportunidad de reparar el auto. Usted debe dar aviso por escrito del defecto al fabricante, a su agente o a su concesionario autorizado al menos una vez y darle la oportunidad de arreglarlo. El procurador general (Attorney General) recomienda usar correo certificado con acuse de recibo (return receipt requested), y decir que el auto es un auto defectuoso (lemon) y que usted quiere un reembolso o un vehículo de reemplazo bajo Minn. Stat. § 325F.665; si le escribe al concesionario, envíe una copia al fabricante. Un concesionario que recibe el aviso debe enviarlo al fabricante por correo certificado. Llene los datos, copie la carta, fírmela y envíela por correo certificado con acuse de recibo. Guarde una copia. La carta se genera en inglés, porque va dirigida al fabricante. Nada de lo que escribe se nos envía; la carta se crea en su navegador.

A quién contactar

Oficina
Minnesota Attorney General's Office, Consumer Division (Oficina del Procurador General de Minnesota, División del Consumidor)
Teléfono
651-296-3353

Página oficial (en inglés) · Guía oficial (en inglés)

Las oficinas atienden principalmente en inglés; puede pedir un intérprete ("Spanish interpreter, please").

Bueno saber

Preguntas sobre la ley de Minesota

¿Cuántas reparaciones hacen que un auto sea defectuoso en Minesota?

Dentro de la garantía o de 2 años (lo que ocurra antes), se presume que su vehículo es un auto defectuoso (lemon) si el mismo defecto se ha reparado 4 o más veces y todavía existe; si ha estado fuera de servicio por reparaciones un total de 30 o más días hábiles; o si una falla total de los frenos o de la dirección, que probablemente cause la muerte o lesiones graves, se ha reparado una vez y todavía existe. Las presunciones de 4 intentos y de 30 días se aplican solo si usted avisó por escrito al fabricante, a su agente o al concesionario al menos una vez y le dio la oportunidad de arreglar el defecto.

¿Cuánto tiempo cubre la ley de Minesota?

Usted debe reportar el defecto durante la garantía del fabricante o dentro de 2 años desde la entrega original, lo que ocurra primero. Si lo reportó a tiempo, los intentos de reparación hasta 3 años después de la entrega todavía pueden contar para un reclamo bajo la ley de autos defectuosos (lemon law).

¿Tengo que avisar al fabricante en Minesota?

Usted debe dar aviso por escrito del defecto al fabricante, a su agente o a su concesionario autorizado al menos una vez y darle la oportunidad de arreglarlo. El procurador general (Attorney General) recomienda usar correo certificado con acuse de recibo (return receipt requested), y decir que el auto es un auto defectuoso (lemon) y que usted quiere un reembolso o un vehículo de reemplazo bajo Minn. Stat. § 325F.665; si le escribe al concesionario, envíe una copia al fabricante. Un concesionario que recibe el aviso debe enviarlo al fabricante por correo certificado.

¿Tengo que ir a arbitraje en Minesota?

Todo fabricante debe ofrecer un programa de arbitraje ubicado en Minnesota, y usted debe usarlo antes de demandar para pedir un reembolso o un vehículo de reemplazo, a menos que el fabricante le permita saltárselo. El cargo no puede ser mayor que el cargo de presentación de la corte de conciliación del condado (county conciliation court), la decisión no lo obliga a usted a menos que la acepte, y usted puede ir a la corte de distrito después.

¿Qué puedo obtener con la ley de Minesota?

El fabricante debe reemplazar el vehículo por uno comparable o recibirlo de vuelta y reembolsar el precio total de compra, incluido el valor del vehículo entregado como parte de pago, los accesorios agregados por el fabricante o el concesionario dentro de 30 días después de la entrega, el impuesto sobre la venta o al consumo (excise tax), los cargos de licencia y registro, y los costos de grúa y alquiler de auto por reparaciones de garantía. Usted puede rechazar un vehículo de reemplazo y tomar el reembolso. El descuento por uso no puede ser mayor que la cantidad menor entre 10 centavos por milla o el 10% del precio de compra. Los arrendatarios reciben un reembolso de lo que realmente pagaron por el arrendamiento (sin vehículo de reemplazo), menos el mismo descuento por uso.

¿Hay un plazo para reclamar en Minesota?

Usted debe demandar dentro de 3 años desde la entrega original; si presentó una solicitud al programa de arbitraje del fabricante dentro de esos 3 años y no está conforme con la decisión, debe demandar dentro de 6 meses después de la decisión final del arbitraje (Minn. Stat. § 325F.665, subd. 10).

¿La ley de Minesota cubre autos usados?

Sí. La ley de garantía de autos usados de Minnesota (Minn. Stat. § 325F.662) exige que los concesionarios den garantía sobre partes clave en la mayoría de los autos usados: 60 días/2,500 millas si tiene menos de 36,000 millas; 30 días/1,000 millas si tiene de 36,000 a 74,999; 15 días/500 millas si tiene de 75,000 a 199,999 (con excepciones). La ley de autos defectuosos (lemon law) también cubre autos usados que sigan bajo la garantía original del fabricante.

¿Su auto no está cubierto o ya pasó el plazo? La ley federal de garantías todavía puede ayudarle, y el tribunal de reclamos menores puede resolver cuentas de reparación más pequeñas.

Ley federal de garantías

Ley: Minn. Stat. § 325F.665

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