Indiana · Lemon law · Actualizado oct. 2026
Motor Vehicle Protection Act (Indiana Lemon Law) (Ley de Protección de Vehículos Motorizados; ley de autos defectuosos de Indiana) (Ind. Code §§ 24-5-13-1 to 24-5-13-24) protege a quienes compran vehículos nuevos que no se pueden reparar. Aquí le explicamos qué cuenta como auto defectuoso en Indiana, el aviso que debe enviar y lo que puede recuperar.
Se considera que se hizo un número razonable de intentos si el defecto se reparó al menos 4 veces y todavía existe, o si el vehículo estuvo fuera de servicio por la reparación de cualquier defecto un total de al menos 30 días hábiles (cualquier día excepto domingos y días feriados oficiales) y el defecto todavía existe. El defecto debe afectar de forma sustancial el uso, el valor de mercado o la seguridad del vehículo, o hacer que no cumpla con la garantía.
Plazo: El plazo de protección dura 18 meses o 18,000 millas desde la entrega original, lo que ocurra primero. Usted debe reportar el defecto dentro de ese período; las reparaciones deben continuar incluso después de que termine.
Es obligatorio solo si la garantía del fabricante o el manual del propietario dice claramente que se requiere aviso por escrito e indica el nombre y la dirección a donde enviarlo. En ese caso, usted primero debe avisar al fabricante por escrito sobre su reclamo. Si el fabricante no dio esa información, usted no tiene que avisarle. La ley no establece un método de envío.
Indiana no tiene arbitraje estatal. Usted debe usar primero el programa de disputas de un fabricante solo si el procurador general (Attorney General) lo ha certificado y el fabricante se lo informó por escrito (por ejemplo, en la garantía). El plazo de 2 años para demandar se detiene mientras usted está en ese programa.
A elección de usted, el fabricante debe, dentro de 30 días, devolverle lo que pagó o darle un vehículo de reemplazo de valor comparable. Un reembolso es el precio total del contrato, incluido el crédito por el auto que entregó a cambio, más el impuesto sobre la venta, la parte no usada de las tarifas de registro y del impuesto especial (excise tax) pagados por adelantado, los cargos de financiamiento que usted realmente pagó y los accesorios agregados por el concesionario, menos un descuento por uso: precio del contrato por las millas recorridas antes de que el fabricante reciba el auto de vuelta, dividido entre 100,000. En ambos casos, a usted se le devuelven los costos de remolque y de alquiler causados por el defecto, y en un vehículo de reemplazo, el fabricante paga las tarifas de transferencia del registro y el impuesto sobre la venta. Usted puede seguir usando el auto hasta recibir el reembolso o el vehículo de reemplazo.
Honorarios de abogado: Sí. Un comprador que gana una demanda bajo la ley de autos defectuosos (lemon law) recupera los costos judiciales y gastos, incluidos los honorarios de abogado según el tiempo real dedicado (Ind. Code § 24-5-13-22).
Plazo para reclamar: La demanda debe presentarse dentro de 2 años después de la fecha en que usted reportó el defecto por primera vez al fabricante, a su agente o a su concesionario; ese plazo se detiene mientras usted está en un programa de disputas certificado del fabricante (Ind. Code § 24-5-13-23).
La ley de autos defectuosos (lemon law) de Indiana cubre solo vehículos dentro de los 18 meses/18,000 millas desde la entrega original; no hay una ley aparte para autos usados defectuosos.
La mayoría de los estados le exigen avisar al fabricante por escrito y darle una última oportunidad de reparar el auto. Es obligatorio solo si la garantía del fabricante o el manual del propietario dice claramente que se requiere aviso por escrito e indica el nombre y la dirección a donde enviarlo. En ese caso, usted primero debe avisar al fabricante por escrito sobre su reclamo. Si el fabricante no dio esa información, usted no tiene que avisarle. La ley no establece un método de envío. Llene los datos, copie la carta, fírmela y envíela por correo certificado con acuse de recibo. Guarde una copia. La carta se genera en inglés, porque va dirigida al fabricante. Nada de lo que escribe se nos envía; la carta se crea en su navegador.
Página oficial (en inglés) · Guía oficial (en inglés)
Las oficinas atienden principalmente en inglés; puede pedir un intérprete ("Spanish interpreter, please").
Se considera que se hizo un número razonable de intentos si el defecto se reparó al menos 4 veces y todavía existe, o si el vehículo estuvo fuera de servicio por la reparación de cualquier defecto un total de al menos 30 días hábiles (cualquier día excepto domingos y días feriados oficiales) y el defecto todavía existe. El defecto debe afectar de forma sustancial el uso, el valor de mercado o la seguridad del vehículo, o hacer que no cumpla con la garantía.
El plazo de protección dura 18 meses o 18,000 millas desde la entrega original, lo que ocurra primero. Usted debe reportar el defecto dentro de ese período; las reparaciones deben continuar incluso después de que termine.
Es obligatorio solo si la garantía del fabricante o el manual del propietario dice claramente que se requiere aviso por escrito e indica el nombre y la dirección a donde enviarlo. En ese caso, usted primero debe avisar al fabricante por escrito sobre su reclamo. Si el fabricante no dio esa información, usted no tiene que avisarle. La ley no establece un método de envío.
Indiana no tiene arbitraje estatal. Usted debe usar primero el programa de disputas de un fabricante solo si el procurador general (Attorney General) lo ha certificado y el fabricante se lo informó por escrito (por ejemplo, en la garantía). El plazo de 2 años para demandar se detiene mientras usted está en ese programa.
A elección de usted, el fabricante debe, dentro de 30 días, devolverle lo que pagó o darle un vehículo de reemplazo de valor comparable. Un reembolso es el precio total del contrato, incluido el crédito por el auto que entregó a cambio, más el impuesto sobre la venta, la parte no usada de las tarifas de registro y del impuesto especial (excise tax) pagados por adelantado, los cargos de financiamiento que usted realmente pagó y los accesorios agregados por el concesionario, menos un descuento por uso: precio del contrato por las millas recorridas antes de que el fabricante reciba el auto de vuelta, dividido entre 100,000. En ambos casos, a usted se le devuelven los costos de remolque y de alquiler causados por el defecto, y en un vehículo de reemplazo, el fabricante paga las tarifas de transferencia del registro y el impuesto sobre la venta. Usted puede seguir usando el auto hasta recibir el reembolso o el vehículo de reemplazo.
La demanda debe presentarse dentro de 2 años después de la fecha en que usted reportó el defecto por primera vez al fabricante, a su agente o a su concesionario; ese plazo se detiene mientras usted está en un programa de disputas certificado del fabricante (Ind. Code § 24-5-13-23).
La ley de autos defectuosos (lemon law) de Indiana cubre solo vehículos dentro de los 18 meses/18,000 millas desde la entrega original; no hay una ley aparte para autos usados defectuosos.
¿Su auto no está cubierto o ya pasó el plazo? La ley federal de garantías todavía puede ayudarle, y el tribunal de reclamos menores puede resolver cuentas de reparación más pequeñas.
Ley federal de garantíasÚltima revisión: oct. 2026.