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Maine · Lemon law · Actualizado oct. 2026

Ley de autos defectuosos de Maine: cuándo su auto es un «lemon» y cómo reclamar

Maine Lemon Law (Ley de autos defectuosos de Maine) (Me. Rev. Stat. tit. 10, §§ 1161–1169) protege a quienes compran vehículos nuevos que no se pueden reparar. Aquí le explicamos qué cuenta como auto defectuoso en Maine, el aviso que debe enviar y lo que puede recuperar.

36 meses / 18,000 millasplazo de la ley
3 intentosreparaciones del mismo problema
15 díasfuera de servicio
Obligatorioarbitraje antes de demandar

Cuándo un auto es defectuoso en Maine

Dentro de la garantía, 3 años o 18,000 millas (lo que ocurra primero), se presume que su vehículo es un auto defectuoso (lemon) si el mismo defecto se ha reparado 3 o más veces y todavía existe; si una falla grave de los frenos o de la dirección se ha reparado una vez; o si el vehículo ha estado fuera de servicio por reparaciones un total de 15 o más días hábiles (por cualquier defecto). Después de eso, usted debe enviar un aviso por escrito pidiendo un reembolso o un vehículo de reemplazo, y el fabricante tiene una última oportunidad de 7 días hábiles para arreglar el vehículo en un taller de fácil acceso para usted.

Plazo: Usted debe reportar el defecto durante la garantía expresa, dentro de 3 años desde la entrega original del vehículo a un consumidor, o dentro de sus primeras 18,000 millas (millas del odómetro), lo que ocurra primero.

¿Su auto es defectuoso según la ley de Maine? Revisión rápida

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Una guía aproximada de la presunción de Maine, no asesoría legal. Aunque su auto no llegue al número, puede tener un reclamo por la garantía o por la ley federal.

Qué cubre la ley

Autos nuevos
Sí
Autos usados
Sí
Autos arrendados
Sí
Qué vehículos
Cualquier vehículo motorizado vendido o arrendado en Maine y diseñado para llevar personas o carga en vías públicas: autos, camionetas tipo van, camiones, motocicletas y vehículos recreativos (RV), nuevos o usados, siempre que el defecto esté cubierto por una garantía expresa. No están cubiertos: vehículos usados principalmente con fines comerciales que tengan un peso bruto vehicular de 8,500 libras o más.
Quién puede reclamar
El comprador (no para reventa) o arrendatario, cualquier persona a quien se transfiera el vehículo mientras todavía se aplique una garantía expresa, y cualquier otra persona con derecho a hacer cumplir la garantía. No están cubiertas las agencias de gobierno ni los negocios que registran 3 o más vehículos.

Aviso al fabricante

Envíe un aviso por escrito al fabricante (o al concesionario autorizado, que debe pasárselo al fabricante) diciendo que usted quiere un reembolso o un vehículo de reemplazo. Este aviso inicia la última oportunidad de reparación de 7 días hábiles del fabricante. Si se trata de una falla de los frenos o de la dirección, puede enviarlo después de un intento de reparación. Considere este aviso obligatorio: el procurador general (Attorney General) no aceptará su solicitud al Programa Estatal de Arbitraje de la Ley de Autos Defectuosos (State Lemon Law Arbitration Program) sin él. (Según 10 M.R.S. § 1163(6), una corte no puede usar la falta del aviso en su contra a menos que el fabricante haya informado claramente el requisito y su dirección postal en la garantía o en el manual del propietario.) El procurador general ofrece una carta de aviso de ejemplo; guarde el comprobante de envío.

Prepare su carta abajo.

Arbitraje

Si el fabricante tiene un programa de resolución de disputas que cumple con las reglas federales, usted debe usar primero ese programa o el programa estatal antes de reclamar un reembolso o un vehículo de reemplazo. El programa estatal es gratis; usted debe presentar la solicitud dentro de 3 años desde la entrega original o dentro del plazo de la garantía, lo que ocurra primero; la decisión se emite en 45 días; y cualquiera de las partes puede apelar ante la Corte Superior (Superior Court) dentro de 21 días.

Maine Lemon Law Arbitration Program (Office of the Attorney General) (Programa de Arbitraje de la Ley de Autos Defectuosos de Maine, Oficina del Procurador General)

Lo que puede obtener

El fabricante debe reemplazar el vehículo por uno comparable o recibirlo de vuelta y darle un reembolso; usted puede rechazar un vehículo de reemplazo y tomar un reembolso. El reembolso cubre el precio total de compra (o los pagos de arrendamiento hechos), los cargos de financiamiento pagados, cargos adicionales como el impuesto sobre la venta y los cargos de registro, y los costos razonables de grúa, almacenamiento y transporte alternativo mientras no se podía manejar el vehículo. El fabricante puede restar un descuento por uso, que nunca puede ser mayor que la cantidad menor entre el 10% del precio de compra o un tercio de la tarifa por milla de negocios del IRS multiplicada por las millas indicadas en su solicitud de arbitraje más sus millas por encima de 20,000.

Honorarios de abogado: Sí. Una corte puede otorgar honorarios de abogado y costos razonables a un consumidor que gana un caso bajo la ley de autos defectuosos (lemon law), y debe otorgarlos si un fabricante apela una decisión del arbitraje estatal y pierde (10 M.R.S. §§ 1167, 1169(5)).

Plazo para reclamar: El capítulo no fija un plazo para demandar. El arbitraje estatal debe pedirse dentro de 3 años desde la entrega original o dentro del plazo de la garantía, lo que ocurra primero (10 M.R.S. § 1169(1)); una apelación de una decisión de arbitraje debe presentarse en la Corte Superior (Superior Court) dentro de 21 días.

Autos usados en Maine

La ley de autos defectuosos (lemon law) de Maine cubre vehículos usados que todavía estén bajo una garantía expresa dentro de 3 años/18,000 millas. Aparte, los concesionarios deben dar una garantía de inspección en los autos usados; si un auto se vende "as is" (tal como está) y se excluyeron correctamente las garantías implícitas, la única garantía es que el auto pueda pasar la inspección estatal.

Autos usados en todos los estados

Carta de aviso al fabricante, gratis

La mayoría de los estados le exigen avisar al fabricante por escrito y darle una última oportunidad de reparar el auto. Envíe un aviso por escrito al fabricante (o al concesionario autorizado, que debe pasárselo al fabricante) diciendo que usted quiere un reembolso o un vehículo de reemplazo. Este aviso inicia la última oportunidad de reparación de 7 días hábiles del fabricante. Si se trata de una falla de los frenos o de la dirección, puede enviarlo después de un intento de reparación. Considere este aviso obligatorio: el procurador general (Attorney General) no aceptará su solicitud al Programa Estatal de Arbitraje de la Ley de Autos Defectuosos (State Lemon Law Arbitration Program) sin él. (Según 10 M.R.S. § 1163(6), una corte no puede usar la falta del aviso en su contra a menos que el fabricante haya informado claramente el requisito y su dirección postal en la garantía o en el manual del propietario.) El procurador general ofrece una carta de aviso de ejemplo; guarde el comprobante de envío. Llene los datos, copie la carta, fírmela y envíela por correo certificado con acuse de recibo. Guarde una copia. La carta se genera en inglés, porque va dirigida al fabricante. Nada de lo que escribe se nos envía; la carta se crea en su navegador.

A quién contactar

Oficina
Maine Office of the Attorney General, Consumer Protection Division (Lemon Law Arbitration Program) (Oficina del Procurador General de Maine, División de Protección al Consumidor, Programa de Arbitraje de la Ley de Autos Defectuosos)
Teléfono
207-626-8848

Página oficial (en inglés) · Guía oficial (en inglés)

Las oficinas atienden principalmente en inglés; puede pedir un intérprete ("Spanish interpreter, please").

Formularios (en inglés)

Bueno saber

Preguntas sobre la ley de Maine

¿Cuántas reparaciones hacen que un auto sea defectuoso en Maine?

Dentro de la garantía, 3 años o 18,000 millas (lo que ocurra primero), se presume que su vehículo es un auto defectuoso (lemon) si el mismo defecto se ha reparado 3 o más veces y todavía existe; si una falla grave de los frenos o de la dirección se ha reparado una vez; o si el vehículo ha estado fuera de servicio por reparaciones un total de 15 o más días hábiles (por cualquier defecto). Después de eso, usted debe enviar un aviso por escrito pidiendo un reembolso o un vehículo de reemplazo, y el fabricante tiene una última oportunidad de 7 días hábiles para arreglar el vehículo en un taller de fácil acceso para usted.

¿Cuánto tiempo cubre la ley de Maine?

Usted debe reportar el defecto durante la garantía expresa, dentro de 3 años desde la entrega original del vehículo a un consumidor, o dentro de sus primeras 18,000 millas (millas del odómetro), lo que ocurra primero.

¿Tengo que avisar al fabricante en Maine?

Envíe un aviso por escrito al fabricante (o al concesionario autorizado, que debe pasárselo al fabricante) diciendo que usted quiere un reembolso o un vehículo de reemplazo. Este aviso inicia la última oportunidad de reparación de 7 días hábiles del fabricante. Si se trata de una falla de los frenos o de la dirección, puede enviarlo después de un intento de reparación. Considere este aviso obligatorio: el procurador general (Attorney General) no aceptará su solicitud al Programa Estatal de Arbitraje de la Ley de Autos Defectuosos (State Lemon Law Arbitration Program) sin él. (Según 10 M.R.S. § 1163(6), una corte no puede usar la falta del aviso en su contra a menos que el fabricante haya informado claramente el requisito y su dirección postal en la garantía o en el manual del propietario.) El procurador general ofrece una carta de aviso de ejemplo; guarde el comprobante de envío.

¿Tengo que ir a arbitraje en Maine?

Si el fabricante tiene un programa de resolución de disputas que cumple con las reglas federales, usted debe usar primero ese programa o el programa estatal antes de reclamar un reembolso o un vehículo de reemplazo. El programa estatal es gratis; usted debe presentar la solicitud dentro de 3 años desde la entrega original o dentro del plazo de la garantía, lo que ocurra primero; la decisión se emite en 45 días; y cualquiera de las partes puede apelar ante la Corte Superior (Superior Court) dentro de 21 días.

¿Qué puedo obtener con la ley de Maine?

El fabricante debe reemplazar el vehículo por uno comparable o recibirlo de vuelta y darle un reembolso; usted puede rechazar un vehículo de reemplazo y tomar un reembolso. El reembolso cubre el precio total de compra (o los pagos de arrendamiento hechos), los cargos de financiamiento pagados, cargos adicionales como el impuesto sobre la venta y los cargos de registro, y los costos razonables de grúa, almacenamiento y transporte alternativo mientras no se podía manejar el vehículo. El fabricante puede restar un descuento por uso, que nunca puede ser mayor que la cantidad menor entre el 10% del precio de compra o un tercio de la tarifa por milla de negocios del IRS multiplicada por las millas indicadas en su solicitud de arbitraje más sus millas por encima de 20,000.

¿Hay un plazo para reclamar en Maine?

El capítulo no fija un plazo para demandar. El arbitraje estatal debe pedirse dentro de 3 años desde la entrega original o dentro del plazo de la garantía, lo que ocurra primero (10 M.R.S. § 1169(1)); una apelación de una decisión de arbitraje debe presentarse en la Corte Superior (Superior Court) dentro de 21 días.

¿La ley de Maine cubre autos usados?

La ley de autos defectuosos (lemon law) de Maine cubre vehículos usados que todavía estén bajo una garantía expresa dentro de 3 años/18,000 millas. Aparte, los concesionarios deben dar una garantía de inspección en los autos usados; si un auto se vende "as is" (tal como está) y se excluyeron correctamente las garantías implícitas, la única garantía es que el auto pueda pasar la inspección estatal.

¿Su auto no está cubierto o ya pasó el plazo? La ley federal de garantías todavía puede ayudarle, y el tribunal de reclamos menores puede resolver cuentas de reparación más pequeñas.

Ley federal de garantías

Ley: Me. Rev. Stat. tit. 10, §§ 1161–1169

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